1-آیا گزارش خاموشی بدون مراجعه و به صورت غیر حضوری قابل دریافت است ؟
بله با ثبت درخواست از سامانه برق من به صورت آنی گزارش خود را میتوانید دریافت نمایید .
2- در صورت مغایرت گزارش دریافتی چطور پیگیری کنم ؟
شما میتوانید با تماس با شماره تلفن 121 این موارد را پیگیری نمایید .
4- مدارک لازم برای ثبت درخواست چه می باشد ؟
این درخواست نیاز به ارائه مدارک پیوست ندارد .
4- آیا میتوانم گزارش شهر دیگری را در شهر دیگر دریافت نمایم؟
بله با توجه با ملی بودن سامانه برق من امکان دریافت خدمات و ثبت درخواست بدون نیاز بهحضور در شهر خود امکان پذیر می باشد .
5- در صورت نبود گزارش خاموشی و قطعی برق مورد گزارش چه اقدامی انجام دهم ؟
در اینگونه موارد با تماس با شماره تلفن 121 از حوادث منطقه خود پیگیری فرمایید .